LA GARANTIE 150% TRAVEL ADVANTAGE : VOTRE ASSURANCE POUR VOYAGER AUX MEILLEURS PRIX

Termes et Conditions

Avant de soumettre une demande de Garantie Meilleur Prix, vous devez être un Membre actif et à jour de règlement, avoir validé votre réservation sur Travel Advantage™ pour une prestation qui propose la Garantie Meilleur Prix, avoir réglé la totalité de la réservation et reçu une confirmation valide. La Garantie Meilleur Prix s'applique à toutes les réservations d'hôtel. Pour être valide, votre demande doit être soumise dans les 24 heures qui suivent le règlement de votre réservation originale et respecter les Termes et Conditions définis ci-dessous. La comparaison des prix doit être en dollars américains et visible publiquement, toujours disponible après avoir effectué la réservation sur notre site et payable en ligne.

Pour être comparable, le tarif trouvé sur un autre site web public doit correspondre au même hôtel, au même type de chambre, au même nombre d'e voyageurs et aux mêmes dates. Le programme Garantie Meilleur Prix ne s'applique pas aux (i) tarifs ou sites web qui ne sont pas accessibles au public sans mot de passe. (ii) tarifs négociés, (iii) tarifs d'entreprise, (iv) les tarifs de convention / groupe, (v) tarifs de gros, (vi) tarifs gouvernementaux, (vii) tarifs exigeant un coupon / avoir, (viii) tarifs liés à d'autres prestations, package, négociation, lots, qui incluent par exemple le parking, le repas, la formations, etc., (ix) tarifs proposés sans que l'hôtel en question et le lieu ne soient accessibles avant la fin du processus de réservation, (x ) tarifs qui ne peuvent être obtenus qu'en appelant et en parlant à un opérateur ou agent, (xi) toute autre offre ou remise spéciale ou promotionnelle y compris les tarifs pour téléphone mobile.

Les Membres qui font une demande en vertu de la Garantie Meilleur Prix renonceront à toute promotion ou remise qui pourrait avoir été comprise ou offerte au moment de la réservation, tels que des Crédits Voyage supplémentaires, remise en fin de réservation, ou équivalent ou similaire.

Nous devons être en mesure de vérifier avec succès que votre demande a été correctement soumise et qu'elle satisfait à tous les Termes et Conditions de notre Garantie Meilleur Prix. Une fois la vérification terminée, nous confirmerons votre demande de crédit de la différence de prix par courriel dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant sa réception. Si la demande est jugée valide, nous vous créditerons 150% de la différence sous forme de Crédits Voyage dans les sept (7) jours ouvrables suivant la fin de votre séjour à l'hôtel. Toute annulation ou modification annulera la demande approuvée et aucun Crédit Voyage ne sera émis.

La Garantie Meilleur Prix ne s'applique pas là où la loi l'interdit. Les demandes seront évaluées selon les Termes et Conditions en vigueur au moment où elles sont émises. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou de résilier notre programme de Garantie Meilleur Prix à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit de refuser la demande de tout Membre qui chercherait à altérer le processus ou le programme d'activation de la Garantie Meilleur Prix, ou agir en violation des Termes et Conditions ou agir de manière frauduleuse, perturbatrice, ou de manière trompeuse. Toute demande jugée incomplète, inexacte ou autrement non recevable, tel que décrit dans les présents Termes et Conditions, ne sera pas honorée et sera rejetée et refusée automatiquement. En cas de litige concernant ou découlant de notre Garantie Meilleur Prix, les décisions de Travel Advantage seront définitives et s'imposeront à toutes les parties.

Veuillez noter que la garantie de 150% ne sera pas honorée si la différence de prix est due à un problème technique survenu dans notre système ou dans celui de nos fournisseurs. Ces cas se produisent lorsque la différence entre le prix public et le nôtre est anormalement élevée. La réservation et la soumission d'une réclamation dans ces circonstances peuvent être considérées comme un moyen intentionnel pour le membre d'essayer de tirer parti d'une erreur du système. Un membre ne doit pas réserver si le prix est anormalement élevé sur notre site avec l'intention de soumettre une réclamation, car il ne sera pas honoré.